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国内パッケージツアー 申込フォーム

お申し込みフォームについて

個人情報取得についてご同意のうえ、お申し込みください。
ご出発の15日前までのお客様はご利用できません。

個人情報の取り扱いについて

当社は、「個人情報の保護に関する法律」「番号法」及び「当社個人情報保護方針」に基づき、お客様の個人情報を以下のようにお取り扱いし、保護に努めております。お客様におかれましては、あらかじめこれらにご同意のうえ、個人情報をご提供いただきますようお願いいたします。

1.当社の保有するお客様の個人情報
(1)当社は、お客様がご旅行の申し込み等にあたり、当社に提供いただいた個人情報の一部を個人データとして保有しております。
(2)当社は、採用・求人応募者及び、当社で就業する社員の個人情報を個人データとして保有しております。
(3)当社は、当社で就業する社員及び社員の扶養親族、及び当社が支払調書等を作成する継続的契約関係のある個人の個人番号(マイナンバー)を個人データとして保有しております。

2.お客様個人情報の利用目的
当社は、ご旅行の申し込みの際に提供いただいた個人情報について、お客様との連絡のために利用するほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等(主要な運送・宿泊機関等については契約書面に記載しています)の提供する旅行サービスの手配及びそれらのサービス受領のための手続に必要な範囲内で利用いたします。
※その他、当社は、
(1)当社及び当社の提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内
(2)旅行参加後のご意見・ご感想提供のお願い
(3)アンケートのお願い
(4)特典サービスのご提供
(5)統計資料の作成
にお客様の個人情報を利用することがあります。

3.お客様個人情報の第三者への提供
(1)当社は、お申し込みいただいた旅行サービスの手配及びそれらのサービス受領のための手続に必要な範囲内、または当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続きに必要な範囲内で、それら運送・宿泊機関、保険会社等に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、パスポート番号、クレジットカード番号を電磁的方法等で送付することにより提供いたします。
(2)当社は、旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを土産物店に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等に係る個人データを、あらかじめ電磁的方法等で送付することによって提供いたします。
(3)当社は、旅行中に疾病・事故等があった場合に備え、お客様の旅行中の連絡先の方の個人情報をお伺いすることがあります。この個人情報は、お客様に疾病等があった場合で連絡先の方へ連絡の必要があると当社が認めた場合に使用いたします。お客様は、連絡先の方の個人情報を当社に提供することについて連絡先の方の同意を得るものとします。

4.お客様個人情報の収集・利用について
当社は、お客様の個人情報を収集、利用するにあたり、以下の取り扱いをしておりますことをあらかじめご承知おき願います。
(1)収集目的、利用範囲をパンフレット、申込書に明示し、同意を得ます。
(2)お客様の同意がない限り、収集目的以外に使用いたしません。
(3)預託、第三者提供する場合は、あらかじめその旨をお知らせし、同意を得ます。
(4)お客様が未成年者の場合、親権者の同意を得ます。
(5)申込、資料のご請求等において、お客様が当社にご提供いただく個人情報の項目をご自分で選択することはお客様の任意ですが、全部または一部の個人情報をご提供いただけない場合であって、お客様との連絡、あるいは旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のために必要な手続きがとれない場合、お客様のお申し込み、ご依頼をお引き受けできないことがあります。
※当社では、サービス向上とお申し込み内容の聞き間違い等によりお客様にご迷惑をおかけすることを防止するため、お電話内容を録音しておりますのでご了承くださいますようお願い申しあげます。

5.お客様個人情報の共同利用
当社は、当社が保有するお客様個人データのうち、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどのお客様への連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて下記に記載するグループ企業との間で共同して利用いたします。 当該企業グループは、それぞれの企業の営業案内、お客様のお申し込みの簡素化、催物内容等のご案内、ご購入いただいた商品の発送のために、これを利用することがあります。
共同利用する者の範囲:株式会社ジェーシービー
共同利用管理責任者:株式会社JCBトラベル お客様相談室 室長

6.お客様個人情報に関するお問い合わせ、開示、削除、訂正について
当社が保有するお客様の個人データの開示、削除もしくは消去、内容の訂正、その利用の停止または第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。
その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。 また、ご希望の一部または全部に応じられない場合はその理由をご説明します。
当社の個人情報の対応窓口は以下のとおりです。
(1)個人情報の取り扱いに関するお問合せ・苦情、並びに個人データの開示、削除に関する手続きのご説明
(2)個人データの内容の訂正、利用の停止、第三者への提供の停止

*問い合わせ先 株式会社JCBトラベルお客様相談室
TEL:03-6907-9510
受付時間:10:00~18:00 土・日・祝・年末年始休

7.特定個人情報の取扱いについて
(1)当社は、番号法で定める利用目的の範囲内でのみ個人番号を利用いたします。
(2)当社は、番号法で定める提供先以外の第三者へ提供いたしません。
(3)当社は、番号法で定める個人番号関係事務が終了した場合、速やかに当該個人番号を削除もしくは消去いたします。

8.個人情報が漏洩した場合
万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにお客様にご連絡をいたします。安全の確保を図り、必要に応じて当社のシステムを一時停止する、あるいは速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。

2018年1月1日改訂